Avis clients Go voyages

  • 1.2/ 5
  • 180 votants

Filtrer les avis par

Avis Go voyages du plus récent au plus ancien

Offre de prêt entre particulier

OFFRE DE PRÊT ENTRE PARTICULIERS SANS FRAIS

‎Bonjour...
‎Vous avez besoin d'un prêt rapide ? Je propose un prêt d'argent entre particuliers pour des projets personnels, des dépenses imprévues ou des besoins urgents. Voici les conditions :

‎Montant du prêt : De X € à Y €

‎Taux d'intérêt : 2% annuel

‎Durée de remboursement : Flexible, jusqu'à N mois/années

‎Remboursement anticipé possible sans pénalité

‎Aucun frais de dossier à prévoir


‎Critères :

‎Solvabilité et sérieux exigés

‎Prêt sans intermédiaire bancaire

‎Réponse rapide après étude de votre dossier
‎Email: genevievemarie742@gmail.com

‎Si vous êtes intéressé(e), contactez-moi pour discuter des modalités et obtenir plus de détails.

‎Je reste à votre disposition pour toute question supplémentaire et pour établir les conditions précises du prêt en fonction de vos besoins.

Par Marie Geneviève il y a 2 heures
Date d'expérience le 18/04/2025

Service client déplorable.

Service client déplorable. Conseiller difficilement joignable avec une surtaxe téléphonique de 23€ pour 30mn d'attente.
Suite à un problème 3 des 5 passagers n'ont pas pris le vols prévu dans la réservation ... impossible d'annuler le billet mais surtout impossible de se faire rembourser les taxes aéroports et carburants.
A fuir ...

Par Judo Club du Trièves il y a 3 semaines
Date d'expérience le 21/03/2025

A BANIR FUYEZ CETTE ENTREPRISE

Je faisais un voyage Bankok cancun. Mon voyage avait déjà commencé et a une des escales je reçois un coup de fil de Go Voyages me disant que mon dernier vol est annulé. Personne très déplaisante au téléphone et pas du tout commerciale j'étais en pleine panique elle m'a carrément dit de me débrouiller toute seule que c'était pas son problème. Voyage horrible et particulièrement stressant puisqu'à chaque escale je ne pouvais pas obtenir mon baording pass puisqu'il y avait un problème sur le dernier vol. Évidemment et tout ça en anglais. Heureusement que j'avais de la famille en France qui s'en est occupé et qui a passé de très nombreux coups de téléphone puisque tout le monde se renvoyait la balle et j'ai enfin réussi avoir un autre vola vec un décalage de 13h ce qui a impliqué une sortie de l'aéroport à Los Angeles un taxi et une chambre d'hôtel supplémentaires. PLUS JAMAIS GO VOYAGE !!!!!

Par Ariasud il y a 1 mois
Date d'expérience le 21/02/2025

Ils vous laissent sans solution de remplacement à l'étranger ...

Ils vous laissent sans solution de remplacement à l'étranger un samedi soir.
Service client injoignable si ce n'est en appelant un service payant aux États-Unis, ce qui du reste n'a servi à rien puisque j'ai dû trouver une solution à mes frais, sans qu'aucune aide humaine ou financière ne me soit proposée. Ma demande de remboursement est inter-MINABLE. Il s'agit pourtant d'un contrat entre moi-même et govoyages. C'est une honte. Voilà une entreprise qu'il faut éliminer de son répertoire.
Réf. location : ES212075990

Par Mm il y a 3 mois
Date d'expérience le 12/10/2024

J ai fait avec ma compagne un voyage avec go voyage ...

J ai fait avec ma compagne un voyage avec go voyage tout inclus en egypte.
Prix du voyage avec hotel 1750 euros.
A notre arriver a l hotel 5 etoiles, horrifié nous nous trouvons dans un quartier mal famé et un appart hotel degueulasse infecté de cafard et de rats, la chambre qui devais avoir vu sur pyramide est en fait une vue sur poulailler. Meme un sdf n aurait pas dormi labas.
Il est 3h du matin, dans un quartier hyper dangereux, nous ne pouvons rien faire a part dormir dans un lit degueulasse qui pue.
Nous prenons le lendemain une chambre dans un autre hotel afin de rentré en urgence par un autre vol acheter pa nos soins, 400 euros.
Au retour, nous contactons go voyage et demandons le remboursement intégral, verdict ils refuse.
Resultat notre avocat vales poursuivre pour escroquerie.
Faites en autant, cette société ne doit plus exister et leur dirigeant doivent etre condamné pénalement.
Sachez que nous ne lacherons rien et une fois la procédure lancée nous irons jusqu'au bout.
Bonne chance à tous et surtout ne réservez jamais chez eux, c est un conseil

Par Almeida il y a 4 mois
Date d'expérience le 01/03/2023

Scandaleux, service médiocre

Go Voyage est une entreprise à éviter, j'en ai fait les frais. J'ai payé 7018,85 € pour 5 billets avec une assurance Super Flex à 102 € par personne, offrant un remboursement de 80 % en cas d'annulation gratuite. J'ai contacté Go Voyage 9 jours avant notre départ pour annuler les billets de 3 personnes sur 5. L'employée m'a informé qu'il fallait annuler tous les billets et qu'il n'était pas possible d'annuler individuellement en dépit de l'assurance payée par personne. Au téléphone, on m'a dit qu'ils me rembourseraient 4988,85 € sur les 7018,83 € payés. Cependant, en annulant les billets sur leur site, j'ai constaté qu'ils me devaient en réalité 5148,72 €, une différence conséquente. C'est scandaleux, faites attention. Ils refusent de me rembourser la somme correcte, malgré mes fréquents achats de billets chez eux. Mon conseil : évitez de prendre une assurance ou le Go Prime avec eux.

Par Keita il y a 6 mois
Date d'expérience le 11/10/2024

A fuir govoyages.

A fuir govoyages.
J'ai réservé un week-end,hôtel 4 🌟 tout inclus avec une superpromo🤩 sur govoyages,confirmation reçu payement cb ok 👌, le jour j à l'aéroport dans la salle d'embarquement je reçoit un appel pour m'informer qu'on me propose un changement de lieux d'hébergement, chose que j'accepte vue la situation.
Arrivé sur place😭😭 réservation annulée et aucune nouvelle proposition d'échange je suis inscrite dans aucun hôtel. Passé une première nuit en voiture.
Après une longue explication est preuves d'achat, Le directeur de l'hôtel me propose un hébergement de secours pour le reste du week-end.
Équipe govoyages injognible, aucune solution et déception totale.

Par Zina il y a 6 mois
Date d'expérience le 24/09/2024

Bonjour à tous !

Bonjour à tous !
Si je dois vous donner un conseille éviter Go voyage est son application qui est toujours en dérangement informatique ou autre . Impossible d'avoir de l'aide, il son au abonner absent. Il y a toujours une chose qui fonctionne très bien chez GO VOYAGE c'est le débit de votre carte bleu . Il n'y a aucun problème informatique . Bon voyage avec GO VOYAGE.

Par Huleu il y a 7 mois
Date d'expérience le 23/08/2024

Je suis 100% sûr d'avoir payé mes bagages en soute ...

Je suis 100% sûr d'avoir payé mes bagages en soute au moment où j'ai acheté mes billets Marseille-Londres (280€ total). Pourtant à l'enregistrement chez British Airways hop, désolé vous n'avez le droit à aucun bagage en soute ! Il faut payer encore ce que j'ai déjà payé ! Manifestement GoVoyages a empoché mon argent sans réserver ma place en soute auprès de la compagnie aérienne. Et pour me faire rembourser, même pas la peine.

Par Voyageur Lambda il y a 11 mois
Date d'expérience le 23/04/2024

Fausses déclarations et engagement de remboursement ...

Fausses déclarations et engagement de remboursement jamais respecté
Ayant acheté des billets avion AR pour la compagnie Ryanair, GOVoyage me transmet des références de vol afin de télécharger les cartes d'embarquement 24 heures avant l'embarquement; ces informations ne sont pas reconnues par le site Ryanair qui nous facturera le jour du vol des frais d'enregistrement tardif. Le service consommateur de GOVoyage que j'avais contacté avant pour leur faire part de mes problèmes m'affirment que je serai remboursé par la suite. Lorsque je procède à la réclamation en ligne, GOVoyage, on m'écrit que je ne serai jamais remboursé et que la conversation téléphonique n'a pas été enregistrée car je m'y étais opposé.
MENSONGE! je ne m'y oppose JAMAIS. C'est une escroquerie pure et simple!
Aucune moralité donc A FUIR!!!

Par Karim Henry il y a 1 an
Date d'expérience le 11/04/2024

Cela fait un mois et demi que je…

Cela fait un mois et demi que je…
Cela fait un mois et demi que je réclame une facture à recevoir par mail que je n'ai toujours pas reçue malgré mes nombreux mails et appels tél ! Au moins une fois par semaine depuis le 04/01/2024. Je trouve scandaleux de ne pas satisfaire le client que je suis , étant dans mes droits de réclamer une facture ! Go Voyage ==> MAUVAIS je ne vais pas hésiter à annuler mon abonnement pour l'année prochaine !

Date de l'expérience: janvier 2024

Par Dialmuk il y a 1 an
Date d'expérience le 16/02/2024

Govoyage A fuir

Bonjour,
Cela fait 40 jours que j'essaie d'obtenir ma facture sans succès. On me dit qu'elle a été envoyée sur mon adresse mail de réservation, j'ai bien reçu la réservation mais pas la facture. On me dit que les éditions de facture connaissent un problème, mais cela fais déjà 40 jours que le problème persiste. On me dit qu'on vous envoie la facture sous 72h, et aujourd'hui toujours rien. Vu ce qu'on essaie de vous faire croire, Voyagiste à fuir.

Par Dialmuk il y a 1 an
Date d'expérience le 04/01/2024

demande facture en urgence ! impossible

pour finaliser dossier d(assurance, j'ai demandé la facture du voyage le 30/12/23... Aujourd'hui, 13/1/24, toujours pas de facture malgré 5 appels (promesse envoi urgence !!!) 3 mails et 2 demandes en ligne !! INADMISSIBLE !! TROP NUL !! FUYEZ GO VOYAGES !!!

Par Patrick choulet il y a 1 an
Date d'expérience le 13/01/2024

Fuyez

Fuyez! J’ai réservé avec eux un vol + voiture je n’ai jamais eu autant de problèmes et péripéties de ma vie !
D’abord ils se permettent de changer les horaires des vols une fois le paiement effectué notre vol est passé de 12h à 13h15 avec aucun mail pour nous prévenir heureusement que mon mari a remarqué sur le billet !
Ensuite arrivée à l’aéroport pour récupérer la voiture il n’y a aucun bureau govoyages il s’agit d’un sous traitant qui se balade dans le parking et qu’il faut appeler par vos propre moyens pour qu’ils débarque 30 min après
Le fameux sous traitant nous demande de payer une caution de 1200 euros pour 3 jour de location d’une petite Clio or sur le contrat govoyages la caution est de 120 euros de plus on vous demande de payer des frais supplémentaires car votre carte n’est soit disant pas une carte crédit ! On s’est donc retrouvé avec des enfants en bas âge sous 30 degré dans un pays que nous ne connaissions pas sans véhicule alors qu’on a payé 100 euros et le service client ne veut rien savoir je vous me recommande absolument pas de passer par govoyages vous allez perdre votre argent votre temps. Je vous conseille de prendre un taxi sur place et louer une voiture en ville c’est beaucoup plus sure

Par Zh il y a 1 an
Date d'expérience le 03/01/2024

Service après vente misérable.

Service après vente misérable.
J'ai demandé un changement de vol retour avant mon départ.
Depuis impossible de les joindre. Ils m'ont appelé une fois à 3 heure du matin
Impossible de les avoir au téléphone ou sur leurs appli pourrit en "chatt". Même en chatt ils ne répondent pas.
Le service est misérable. Je vais devoir acheter un billet en plus pour rentrer.
Plus jamais je ne passerai par ce site de misère

Par Vintejoux il y a 1 an
Date d'expérience le 18/12/2023

Mauvais hôtel, loin de notre destination

J'ai réservé un séjour à Ténérife avec mes enfants du 13 au 19/11 dernier.
Nous avons été logés dans un hôtel qui n'était pas celui prévu, avec un niveau de service différent, qui avait moins d'étoiles mais surtout qui n'était pas dans la zone de l'île que nous avions prévu, donc à près de 3 heures de bus de nos points d'intérêt au lieu de 15-20mn.
Cela a donc changé radicalement notre séjour.

Depuis le jour de notre arrivée, le 13/11, j'ai signalé cette erreur, espérant que Go Voyages pourrait nous reloger, mais depuis 1 mois maintenant, je les relance régulièrement et ils me répondent qu'ils attendent la réponse de leur fournisseur.
Ils ont pourtant accès à toutes les informations nécessaires, donc ils pourraient me rembourser sur cette base et faire leurs démarches internes auprès de leur fournisseur, je considère ne pas avoir à être dans l'équation et dépendre de ce fameux fournisseur.

Bref, j'ai fait l'erreur de réserver un séjour auprès de Go Voyages et je ne la referai pas.

Par Jeremy B il y a 1 an
Date d'expérience le 13/11/2023

J’ai pris des billets d’avion en 2020 qui ont été annulé ...

J’ai pris des billets d’avion en 2020 qui ont été annulé par la compagnie aérienne à cause de la pandémie Covid ! Aucun remboursement à ce jour alors qu’ils doivent 1000 eu !!! 4 ans est passé est toujours rien ! ! Aucun professionnalisme ! J’alerte tout mes proches sur ce comparateur qui n’est pas FIABLE DU TOUT !
A chaque fois que je les appelle ils se renvoient la balle ou me répètent sans cesse que le dossier est en cours de traitement. A chaque appel on me dit de patienter , vous vous rendez compte 4 ans que je patiente c’est plus que de la patience que j’ai ! C’est inadmissible ! Inacceptable ! Intolérable de traiter sa clientèle de cette façon !

Par Hanane il y a 1 an
Date d'expérience le 24/11/2023