A fuir !!!

A fuir !!! Ils ne sont qu' intermédiaire, ils prennent leur marge sur les transports, voyages... Et si il y a un soucis, ils ne trouvent aucune solution, n'indemnisent pas et vous laisse pour compte ! Annulation de mon vol à 3 jours du départ, aucune solution proposée et me demande de me rapprocher de la compagnie aérienne ! De plus, au téléphone ils mentent ouvertement sur les raisons de l'annulation (raison météorologiques alors que pas du tout) et jusqu'à la veille ils nous assurent qu'ils vont trouver une solution à 100% alors qu'au final vous recevez un mail pour vous dire "on ne peut rien faire"
C'est une honte de laisser un client gérer lui même la situation et les frais que ça engendre (changement d'aéroport de départ et d'arrivée) à quelques heures du départ !!! Conseil pour tous : passer directement vos commandes avec les compagnies aériennes ça évite beaucoup de soucis ! Et ça évite de donner de l'argent inutile à ces sociétés d'intermédiation qui vous attirent avec un prix légèrement plus bas sans service rendu !