Aller au contenu principal

Francoise

il y a 4 ans · 1 réponses
1

Avons réservé un vol aller-retour Tours-Marrakech avec ...

Avons réservé un vol aller-retour Tours-Marrakech avec 7 nuits plus breakfast.
le Riad réservé était en travaux et nous avons pu y aller pour constater que le riiad est en refection très importante donc inhabitable, nous avons donc dû nous contenter d'une chambre dans un riad sans personnel, sans wifi. Pour ouvrir la porte il fallait d'adresser à un autre riad à chaque fois que nous voulions accéder à notre chambre. Pour la wifi et le breakfast nous devions également nous rendre dans un autre riad disposant de personnel.
Nous n'avons eu un cadenas pour fermer notre chambre qu'au bout de 3 nuits et le coffre fort dans la chambre était un coffre mobile !
Depuis notre retour Go voyage nous demande des preuves et lors qu'on fournit les preuves, la réponse donnée est de s'adresser à un autre numéro car ce n'est pas de leur responsabilité !
Pire, le riad en travaux est toujours en liste pour que vous puissiez réserver, payer et subir les mêmes déboires que nous !

Date d'expérience le 12/03/2022

DK

DK

il y a 3 ans

Ce sont des escros, il faut les arrêter ! Comment une tel société peu encore exister ? Je ne peux que vous conseiller de faire appel a un méditeur, https://www.mtv.travel/, et si une class action vous intéresse, contactez-moi !
Être notifié

Partagez votre avis Go voyages

Evaluez votre expérience client Go voyages. Votre avis est précieux

M
S
L
A
+ 170 avis déjà publiés

Cet avis intitulé « Avons réservé un vol aller-retour Tours-Marrakech avec ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Mieux entendu

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Suivi complet

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Accès exclusif

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.