Seddiki Yassine
Bonjour,
Bonjour,
Je préparais mon voyage au Japon lorsque la compagnie Govoyage annule mon vol.
Il me propose une alternative que je refuse et demande un remboursement.
Je dois attendre 3 à 6 mois pour avoir mon remboursement ce qui est énorme.
Le 22 Juillet 2022, GO Voyage m'informe que j'ai été remboursé et que je recevrai mon virement sous 7 jours. Je n'ai bien entendu toujours rien et à chaque fois que j'ai un opérateur on me raconte une histoire différente. Je récolte des informations afin d’entamer une poursuite judiciaire et j'ai contacté 60 millions de consommateurs. J'aimerais retrouver mon argent au plus vite et parler avec des gens compétents et non des gens à l'autre bout du monde qui ne se soucis guère de l'avis des clients.
Date d'expérience le 10/05/2022
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