Voyage annulé le 11 février cause covid dans ma famille, ...

Voyage annulé le 11 février cause covid dans ma famille, assurance prise.
Remboursements sporadiques après plusieurs mois.

Le vol retour ne m'a toujours pas été remboursé alors qu'il a été débité 2 fois par go voyages.
D'après eux ils attendent l'autorisation de la compagnie aérienne alors que le débit a été effectué 2 fois par go voyage.

J'en suis à mon 25eme appel.
Lundi si je n'ai pas de nouvelles je passerai par la télévision.

Ne passez surtout pas par eux.
Service client dans un français approximatif avec des opérateurs qui se contredisent.