Jusqu'ici j'étais satisfait de Grandfrais Saint Malo. ...

Jusqu'ici j'étais satisfait de Grandfrais Saint Malo. Aujourd'hui j'ai vu une promotion dans un rayon (2€ les 2 panna cotta), alors qu'à un autre endroit dans le magasin, la même offre était plus restrictive (uniquement sur le panna cotta framboise). De bonne foi, j'ai demandé l'application de la promotion en caisse, ce qui m'a été refusé. La responsable de la caisse centrale a qui j'ai expliqué la situation a eu une attitude très désagréable, refusant d'admettre l'erreur, et sous entendant que je ne devais pas être assez intelligent pour comprendre. Tout ça pour un produit affiché à 2 euros les deux au lieu de 2.98 €.
Bref, c'est la première fois que je constate une attitude aussi peu commerciale, accompagnée d'un certain mépris du client, sachant que la Loi prévoit qu'en cas de doute pour de telles sommes le point de vue du client doit primer (article L211.1 du code de la consommation).
Bien sûr le carton en cause affichant la promo a été retiré sur le champ...

Date d'expérience le 16/06/2023