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Service client inutile et RDV qui disparaissent. Le ...

Service client inutile et RDV qui disparaissent. Le technicien veut passer le matin alors que le RDV est programmé l'après-midi depuis plus d'une semaine. Personne n'est au courant, vous êtes baladés de numéro en numéro et personne ne sais comment faire. Une demi journée de perdue et 3h passées au téléphone alors que je n'ai rien demandé car ce sont eux qui veulent faire une vérification des compteurs...!

Par Célia il y a 11 mois
Date d'expérience le 17/12/2024

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