Victorine B.
Service client qui n'en est pas un
Retrait intempestif de mon compteur (par erreur) en plein hiver!! 15 deg dans la maison et pas d'eau chaude pendant 5 jours avec fille 5ans et garçon 2 ans !!! Et je reçois une facture derrière avec des frais de consommation sans abonnement. "service" client qui ne veut rien entendre. Merci de traiter vos usagers de la sorte, parceque l'on n'a pas d'autres choix que de passer par vous. Lamentable
Date d'expérience le 03/01/2026
Cet avis intitulé « Service client qui n'en est pas un » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.