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HOUILLIER

il y a 3 mois
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Un premier emménagement compliqué

Mes premiers appels pour emménagement étaient d’une fluidité sans nom.
Par contre, délai de rendez-vous extrêmement long : 2 semaines sans gaz fin février 2026, soit une maison à 12 degré.

Je garde un très mauvais souvenir d’un appel en particulier lors duquel je décrivais les démarches entreprises jusqu’à ce jour et où je disais devoir payer un logement de secours en attendant. La réponse? « Nous ne sommes pas autorisés à répondre à cela » puis l’on me raccroche au nez.
Apparemment, laisser les gens dans la galère parce que la zone n’est pas alimentée en plombier chauffagiste reste quelque chose de normal pour GRDF
Service client à revoir.

Date d'expérience le 23/02/2026

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