Avis clients Green On Client

Bonjour,

Merci pour votre retour positif et pour votre suggestion constructive. Nous prenons note de votre suggestion concernant les horaires de notre service après-vente. Nous comprenons l'importance d'avoir des horaires plus étendus pour répondre aux besoins des usagers, notamment en ce qui concerne la disponibilité des vélos en fin de journée. Nous allons examiner cette possibilité et envisager des ajustements.

Cordialement, 

L'équipe Green On

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience insatisfaisante avec notre service client et que vous vous êtes senti négligé lors de la gestion d'une panne sur la station. Votre feedback est extrêmement important pour nous, et nous prenons cette situation très au sérieux.

Soyez assuré que nous examinons activement nos processus internes pour identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer afin d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir.

Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes déterminés à rectifier cette situation et à regagner votre confiance. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de votre expérience plus en détail afin que nous puissions mieux comprendre vos préoccupations et prendre les mesures appropriées pour les résoudre.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience bien meilleure à l'avenir.

Cordialement,