elovisi
Service client = 0 Gestion des problèmes =0
Comme tous les messages déjà postés sur le site... Greenweez est à fuir !!!
Pour avoir vécu la même histoire, je me joins à tous les commentaires précédents...
C'est honteux et mensonger de prétendre à 99% de clients satisfaits !!!
Manque total de réactivité de la part de greenweez et/ou refus de gestion d'un problème ? Gros problèmes de livraison : division de ma commande en 2 par greenweez et de ce fait réception que d'un seul colis... report de la faute sur le service de livraison GLS. Plusieurs annulations de rdv de livraison sur 15 jours... ça fait beaucoup !!! 2ème colis perdu ou ? Ignorance de greenweez au sujet d'une demande de geste commercial au vue des nombreux dysfonctionnements pour ma commande que je n'ai à ce jour toujours pas reçu !!!
T C.
il y a 9 ans
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