Meubles non conforme et sav inexistant, service incompétent, ...
Meubles non conforme et sav inexistant, service incompétent, plainte déposée !
Date d'expérience le 11/04/2025
Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Meubles non conforme et sav inexistant, service incompétent, plainte déposée !
Ne jamais acheter de canapé rapido, notice de montage illisible, on ne peut pas s'assoir dessus tellement, c'est étroit, il montre de belles images mais c'est tout, je vais essayer soit de le garder comme lit d'appoint, soit de le revendre. Le grenier alpin à éviter à tout prix, et je viens de le recevoir, pas honnête du tout
J'attire l'attention des clients
Ne jamais attendre plus de 72 heures pour ouvrir les emballages des meubles car en cas de litige vous ne serez pas remboursé et ni dédommager .
Pour ma part en travaux ,j'ai construit mes meubles bien après les 72 heures et à ma grande surprise ma table à manger avait un trou de 7 cm et aussi 2 pieds sur 4 plus court de 1 cm donc j'ai en ma position une table complètement bancale .
Service après-vente incompétent
Vraiment dommage
J'ai commandé un article en stock le 25 novembre, leur site assure d' une livraison dans les 30 jours. Ne voyant rien venir, j'interroge le service client : finalement ce n'était pas en stock, la livraison ce sera mi-janvier ou peut-être fin janvier , en tout cas un de ces jours… Alors qu'ils ont débité le montant de la commande le jour même!!! Sans même une excuse. Lamentable.