Attention au service sinistre a fuir

Client chez groupama pendant 30ans, sans aucun accident.
Tant qu’il n’y a pas d’accident tout Semble aller bien.
J’ai eu a gérer l’accident de ma femme.
Et la.... j’ai compris ce qu’etait Groupama
catastrophe du début à la fin.
Un service sinistre incompétent
Qui laisse traîner les choses
Je n’ai eu aucun contact de groupama pour le’ suivi de dossier ou faire avancer les choses.
Aucun soutien quand l’expert vous sort une estimation ridicule du prix du véhicule.
On m’a répondu « si vous n’etes Pas content vous n’avez qu’a Prendre votre propre expert et le payer vous même »
Voilà ce qu’est groupama.
On nous miroite un monde de bisounours dans leur pub ou avec le service clientèle.
Mais des qu’on arrive au service sinistre ils sortent les Degeneres.

Un an pour être remboursé dans un dossier de véhicule incendié dans la rue.
Un service sinistre qui ne sait même pas rembourser des frais de fourrière ttc. Ils remboursent hors taxe. Ben oui hop 20euros gagné. Pour un peu le client verra pas. Ou des incompétents incapables de lire une facture??? Dans les deux cas ils sont pitoyables

Ça bloque le dossier en attendant des pieces.
Alors qu’ils ont les pièces depuis le début.
Et ils ne contactent pas.
Ils laissent traîner le dossier.

J’ai pu gérer un sinistre pour ma femme à la maaf et c’etait top
Merci sandra de la maaf.
Je me souviens encore de son nom tellement c’etait Top.

Groupama est à fuir
Moi j’ai compris
Je suis obligé de partager ce qui se cache derrière groupama
Pour que vous fuyez ces incompétents.