Cyrstyx
client assurance auto depuis plus de 15 ans avec un ...
client assurance auto depuis plus de 15 ans avec un bonus à vie, une voiture volée, 2 experts, 1 enquêteur, et une réponse de non prise en charge après 5 mois d'attente, des relances téléphoniques régulière, un numéro de téléphone qui ne répond jamais et ne rappelle pas (on vous renvoies sur un service fantôme)
Comble du comble, voiture retrouvée, non récupérée et non expertisée par l'assurance alors que le contrat prévoit une remise en état. Laissée à l'abandon alors que l'assurance disposait des papiers de cession depuis plus d'un mois. Renvoi des papiers après destruction. Et prélèvement de l'assurance malgré une déclaration de vol, envoi d'un certificat de destruction. Je ne suis pas remboursée de la voiture et pas remboursé d'un prélèvement frauduleux. Hallucinant
Date d'expérience le 31/03/2020
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