Didier Berth�l�my
Très bon contact avec votre commercial lors du rendez-vous ...
Très bon contact avec votre commercial lors du rendez-vous à mon domicile.
Bon travail de vos techniciens chargés de réaliser la pose de l'isolant.
Contrôle succinct de votre technicien chargé de vérifier le travail des poseurs, car il ne pouvait plus accéder à la totalité des combles.
Très mauvais contact au téléphone avec la personne chargée de "clôturer le dossier". Il a été très insistant avec ses questions ... A LA LIMITE DU HARCELEMENT!
Expérience prouvée le 10/07/2026
il y a 1 semaine
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés si nos prises de contact ont pu vous sembler trop fréquentes, ce n’est pas notre intention. Nous réalisons plus de 75 000 chantiers par an et devons gérer des milliers de prises de rendez-vous chaque mois. Notre objectif est simplement de nous assurer que les personnes qui pourraient bénéficier de notre offre puissent être informées et accompagnées rapidement, sans jamais chercher à déranger.
Nous prenons bien en compte votre remarque et ferons le nécessaire pour améliorer notre manière de communiquer.
Nous vous souhaitons une bonne journée, Fabien d'OPNR
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