| Vendredi | 9:00 - 17:00 |
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Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IAL'entreprise se distingue par la qualité de son équipe professionnelle et la rapidité d'exécution des travaux.
Les clients apprécient le bon suivi de leurs projets et la communication fluide avec les intervenants. Cependant, des retards dans la planification et un suivi insatisfaisant sont des éléments souvent évoqués dans les critiques. Il est donc crucial pour l'entreprise d'améliorer ces aspects pour renforcer sa réputation et satisfaire pleinement sa clientèle. Dans l'ensemble, la réactivité et le professionnalisme des équipes sont des atouts majeurs qui contribuent à la satisfaction des clients, bien que des améliorations doivent être apportées.
Avis client Groupe OPNR
Noelly MARCHADIER
il y a 2 jours
Très bon conseil, Très professionnel, travail impeccable. Chantier nickel.
Très bonne équipe, merci
Mathias et Sophie
il y a 1 semaine
Thiany et Sekou ont été extrêmement professionnels, efficaces et sympathiques tout au long de l’intervention ! Si d’autres travaux sont à prévoir chez nous et qu’ils sont disponibles pour l’interventi...
Voir plusChloe
il y a 1 semaine
Équipe conviviale et sérieuse. Personnel concentré et minutieux.
Voir plusFR�D�RIC Pillet
il y a 1 semaine
J'ai fais appel à Eurocombles OPNR pour isolation de mes combles pour 1euro! J'ai signé un devis le 18 mai 2026 pour un solde à la fin des travaux de 1 euro. Intervention de l'équipe le 26 juin 2026....
Voir plusDidier Berth�l�my
il y a 2 semaines
Très bon contact avec votre commercial lors du rendez-vous à mon domicile.
Bon travail de vos techniciens chargés de réaliser la pose de l'isolant.
Contrôle succinct de votre technicien chargé...
Daniel Senechal
il y a 2 semaines
Très bien travaux exécutés avec beaucoup de sérieux, parfait !
Voir plusDANIELLE QUEROY
il y a 2 semaines
Bonne prestation et personnel sympathique et efficace
Voir plusAvis client Groupe OPNR
Sylvie
Bon travail
Bon travail
Date d'expérience le 22/07/2026
il y a 2 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre entreprise fiable et digne de confiance. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches pour les faire bénéficier à leur tour de notre offre d'isolation des combles perdus à 1€.
Bonne journée à vous !
Noelly MARCHADIER
Très bon conseil, Très professionnel, travail impeccable. ...
Très bon conseil, Très professionnel, travail impeccable. Chantier nickel.
Très bonne équipe, merci
Date d'expérience le 22/07/2026
il y a 2 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre entreprise fiable et digne de confiance. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches pour les faire bénéficier à leur tour de notre offre d'isolation des combles perdus à 1€.
Bonne journée à vous !
Mimi
Très satisfaite. Équipe sérieuse
Très satisfaite. Équipe sérieuse
Date d'expérience le 22/07/2026
il y a 2 jours
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes très heureux d'apprendre que votre chantier a été réalisé avec succès. À travers notre réseaux de 19 agences en France, votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers d'afficher un taux de satisfaction client de 95%. Votre retour positif nous encourage à maintenir nos standards de service élevés.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Pierre
Très très bien passé
Très très bien passé
Date d'expérience le 17/07/2026
il y a 1 semaine
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes très heureux d'apprendre que votre chantier a été réalisé avec succès. À travers notre réseaux de 19 agences en France, votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers d'afficher un taux de satisfaction client de 95%. Votre retour positif nous encourage à maintenir nos standards de service élevés.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Mathias et Sophie
Thiany et Sekou ont été extrêmement professionnels, ...
Thiany et Sekou ont été extrêmement professionnels, efficaces et sympathiques tout au long de l’intervention ! Si d’autres travaux sont à prévoir chez nous et qu’ils sont disponibles pour l’intervention, nous serions très heureux car nous saurons d’avance que le travail sera bien fait !
Date d'expérience le 17/07/2026
il y a 1 semaine
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes très heureux d'apprendre que votre chantier a été réalisé avec succès. À travers notre réseaux de 19 agences en France, votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers d'afficher un taux de satisfaction client de 95%. Votre retour positif nous encourage à maintenir nos standards de service élevés.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Chloe
Équipe conviviale et sérieuse. Personnel concentré ...
Équipe conviviale et sérieuse. Personnel concentré et minutieux.
Date d'expérience le 15/07/2026
il y a 1 semaine
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes très heureux d'apprendre que votre chantier a été réalisé avec succès. À travers notre réseaux de 19 agences en France, votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers d'afficher un taux de satisfaction client de 95%. Votre retour positif nous encourage à maintenir nos standards de service élevés.
Nous vous souhaitons une belle journée.
FR�D�RIC Pillet
J'ai fais appel à Eurocombles OPNR pour isolation de ...
J'ai fais appel à Eurocombles OPNR pour isolation de mes combles pour 1euro! J'ai signé un devis le 18 mai 2026 pour un solde à la fin des travaux de 1 euro. Intervention de l'équipe le 26 juin 2026. L'équipe d'intervention ne pouvant me faire signer électroniquement la facture après intervention, pour "raisons techniques", m'a dit qu'un personnel passerait récupérer le chèque de 1 euro que j'avais préparé. J'en ai immédiatement informé le commercial avec qui j'avais signé le devis. Malgré de multiples relance de ma part, pour régler au plus vite cette prestation à 1 euro, aucune réponse avant plusieurs jours. Le vendredi 10 juillet, je reçois enfin par mail les documents ! Le devis que l'on m'envoi n'est pas celui que j'ai signé, la date ne correspond pas, le prix total HT ne correspond pas. La facture qui m'est envoyée, ne correspond pas à la quantité pour laquelle j'ai signé, le type de chauffage renseigné au moment du devis ne correspond pas, Le prix total HT ne correspond pas au devis non signé , no au devis signé, et le montant NRT à payer est de 10.22 euros au lieu des 1 euro annoncé et signé !!! J'appelle immédiatement le commercial pour lui signaler (pas de réponse). Je réponds par mail à l'expéditeur pour lui faire part de ses nombreux problèmes... Je suis très déçu et désagréablement surpris par tant d'erreurs. J'ai donc fait part de ce problème , en ACR , au siège OPNR à SOLAIZE 69360, dès le samedi 11 matin. En attente de réponse...
J'avais recommandé OPNR à plusieurs personnes. Je les ai immédiatement prévenu de ce que je rencontrai comme problème aujourd'hui. J'attends maintenant que OPNR ou le commercial reprennent très rapidement contact avec moi pour enfin encaisser le chèque de 1 euro, comme prévu.
Expérience prouvée le 26/06/2026
il y a 1 semaine
Bonjour,
Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées. Nous avons transmis votre dossier et vos coordonnées à notre service de facturation qui vous contactera rapidement. La satisfaction est notre priorité N°1, c'est pourquoi nous prenons vos retours très au sérieux.
Nous vous souhaitons une bonne journée, Fabien d'OPNR
Didier Berth�l�my
Très bon contact avec votre commercial lors du rendez-vous ...
Très bon contact avec votre commercial lors du rendez-vous à mon domicile.
Bon travail de vos techniciens chargés de réaliser la pose de l'isolant.
Contrôle succinct de votre technicien chargé de vérifier le travail des poseurs, car il ne pouvait plus accéder à la totalité des combles.
Très mauvais contact au téléphone avec la personne chargée de "clôturer le dossier". Il a été très insistant avec ses questions ... A LA LIMITE DU HARCELEMENT!
Expérience prouvée le 10/07/2026
il y a 1 semaine
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés si nos prises de contact ont pu vous sembler trop fréquentes, ce n’est pas notre intention. Nous réalisons plus de 75 000 chantiers par an et devons gérer des milliers de prises de rendez-vous chaque mois. Notre objectif est simplement de nous assurer que les personnes qui pourraient bénéficier de notre offre puissent être informées et accompagnées rapidement, sans jamais chercher à déranger.
Nous prenons bien en compte votre remarque et ferons le nécessaire pour améliorer notre manière de communiquer.
Nous vous souhaitons une bonne journée, Fabien d'OPNR
Jérôme
Très bien passé
Très bien passé
Date d'expérience le 08/07/2026
il y a 2 semaines
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre entreprise fiable et digne de confiance. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches pour les faire bénéficier à leur tour de notre offre d'isolation des combles perdus à 1€.
Bonne journée à vous !
BUISSON MONIQUE
Satisfait des travaux réalisés, personnel agréable ...
Satisfait des travaux réalisés, personnel agréable
Date d'expérience le 06/07/2026
il y a 2 semaines
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Nous travaillons chaque jour pour vous apporter des solutions adaptées et accordons une grande importance aux retours clients.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votres disposition pour tout autre projet de rénovation énergétique incluant l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire.
Daniel Senechal
Très bien travaux exécutés avec beaucoup de sérieux, ...
Très bien travaux exécutés avec beaucoup de sérieux, parfait !
Expérience prouvée le 05/07/2026
il y a 2 semaines
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Si vous avez à l'avenir d'autres projets de rénovation énergétique, que ce soit pour l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire, n'hésitez pas à nous recontacter.
En vous souhaitant une belle journée.
DANIELLE QUEROY
Isolation combles
Bonne prestation et personnel sympathique et efficace
Expérience prouvée le 25/06/2026
il y a 2 semaines
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Nous travaillons chaque jour pour vous apporter des solutions adaptées et accordons une grande importance aux retours clients.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votres disposition pour tout autre projet de rénovation énergétique incluant l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire.
Margot
Très bon travail
Très bon travail
Date d'expérience le 03/07/2026
il y a 3 semaines
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre entreprise fiable et digne de confiance. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches pour les faire bénéficier à leur tour de notre offre d'isolation des combles perdus à 1€.
Bonne journée à vous !
Montegut
Très beau travail et bon suivie
Très beau travail et bon suivie
Date d'expérience le 30/06/2026
Remi Dulucq
Rapide et bien fait, très satisfait.
Rapide et bien fait, très satisfait.
Expérience prouvée le 23/06/2026
il y a 3 semaines
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes très heureux d'apprendre que votre chantier a été réalisé avec succès. À travers notre réseaux de 19 agences en France, votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers d'afficher un taux de satisfaction client de 95%. Votre retour positif nous encourage à maintenir nos standards de service élevés.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Caroline
Bonne équipe, contente de tout
Bonne équipe, contente de tout
Date d'expérience le 26/06/2026
il y a 4 semaines
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Si vous avez à l'avenir d'autres projets de rénovation énergétique, que ce soit pour l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire, n'hésitez pas à nous recontacter.
En vous souhaitant une belle journée.
DIDIER RAGON
Travaux réalisés dans les temps, professionnel, satisfait ...
Travaux réalisés dans les temps, professionnel, satisfait
Date d'expérience le 24/06/2026
il y a 1 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre entreprise fiable et digne de confiance. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches pour les faire bénéficier à leur tour de notre offre d'isolation des combles perdus à 1€.
Bonne journée à vous !
FREDERIC MILLECAMPS
Très content
Très content
Date d'expérience le 22/06/2026
il y a 1 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour !
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et votre avis nous encourage à maintenir nos standards de qualité élevés. Si d'autres projets de rénovation énergétique sont en réflexion, nous serions ravis de vous accompagner à nouveau.
En vous souhaitant une bonne journée.
Monaque
Très bien sati
Très bien satisfait
Date d'expérience le 18/06/2026
il y a 1 mois
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes très heureux d'apprendre que votre chantier a été réalisé avec succès. À travers notre réseaux de 19 agences en France, votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers d'afficher un taux de satisfaction client de 95%. Votre retour positif nous encourage à maintenir nos standards de service élevés.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Monique TARDIF
Très beau travail, efficace, rapide
Très beau travail, efficace, rapide
Date d'expérience le 18/06/2026
il y a 1 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre entreprise fiable et digne de confiance. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches pour les faire bénéficier à leur tour de notre offre d'isolation des combles perdus à 1€.
Bonne journée à vous !
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