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Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IAL'entreprise se distingue par la qualité de son équipe professionnelle et la rapidité d'exécution des travaux.
Les clients apprécient le bon suivi de leurs projets et la communication fluide avec les intervenants. Cependant, des retards dans la planification et un suivi insatisfaisant sont des éléments souvent évoqués dans les critiques. Il est donc crucial pour l'entreprise d'améliorer ces aspects pour renforcer sa réputation et satisfaire pleinement sa clientèle. Dans l'ensemble, la réactivité et le professionnalisme des équipes sont des atouts majeurs qui contribuent à la satisfaction des clients, bien que des améliorations doivent être apportées.
Avis client Groupe OPNR
Monique Bigois
il y a 1 mois
Très bonne équipe, je recommande.
Conducteur à l’écoute et très bien suivie
Pascal COIGNÉ
il y a 1 mois
Personnelle très compétent, professionnel, ponctuel.
Suivi et à l'écoute du client.
Merci à Yan et Dylan.
Je recommande
Jean baptiste
il y a 2 mois
Personnelle très compétent, professionnel, ponctuel.
Suivi et à l'écoute du client.
Je recommande
kathlyn.cummerata
il y a 2 mois
Très bonne équipe, propre et super suivie.
Conducteur de travaux très gentil.
Je recommande
Bernard
il y a 2 mois
Beau travail, équipe agréable, suivi impeccable à l'écoute du client.
Voir plusMarie
il y a 2 mois
Équipes a l'écoute, réactive malgré quelques petits ennuis sur les travaux. Satisfaite des travaux réalisés et du rendu final de ma maison ! Merci a tous
Voir plusChristopher
il y a 2 mois
Nous avons été bien conseillé.
Isolation faite dans les meilleurs délais après signature du devis.
Personnel agréable et compétent.
Sabine
il y a 2 mois
Je suis très contente de la prestation des deux techniciens venus chez moi pour monter ma pompe à chaleur. Ils sont très efficaces, connaissent très bien leur travail et sont très aimables. Je recomma...
Voir plusBenjamin
il y a 2 mois
bien passé mais m'ont demandé des frais supplémentaires au devis après le paiement pas normal
Voir plusChantal
il y a 2 mois
Très contente de l'organisation et des personnes qui sont venues travailler très beau travail.
Voir plusAvis client Groupe OPNR
Gregory
Très bonne réalisation et suivi de chantier par Jérôme ...
Très bonne réalisation et suivi de chantier par Jérôme
Date d'expérience le 26/05/2026
il y a 1 mois
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Si vous avez à l'avenir d'autres projets de rénovation énergétique, que ce soit pour l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire, n'hésitez pas à nous recontacter.
En vous souhaitant une belle journée.
Monique Bigois
Très bonne équipe, je recommande.
Très bonne équipe, je recommande.
Conducteur à l’écoute et très bien suivie
Date d'expérience le 26/05/2026
il y a 1 mois
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes très heureux d'apprendre que votre chantier a été réalisé avec succès. À travers notre réseaux de 19 agences en France, votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers d'afficher un taux de satisfaction client de 95%. Votre retour positif nous encourage à maintenir nos standards de service élevés.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Sylvie
Équipe compétente et symp
Équipe compétente et sympathique
Date d'expérience le 26/05/2026
il y a 1 mois
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Si vous avez à l'avenir d'autres projets de rénovation énergétique, que ce soit pour l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire, n'hésitez pas à nous recontacter.
En vous souhaitant une belle journée.
Pascal COIGNÉ
Personnelle très compétent, professionnel, ponctuel. ...
Personnelle très compétent, professionnel, ponctuel.
Suivi et à l'écoute du client.
Merci à Yan et Dylan.
Je recommande
Date d'expérience le 26/05/2026
il y a 1 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre entreprise fiable et digne de confiance. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches pour les faire bénéficier à leur tour de notre offre d'isolation des combles perdus à 1€.
Bonne journée à vous !
Sandrine
Très bien équipe sy
Très bien équipe sympathique
Date d'expérience le 25/05/2026
il y a 1 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour !
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et votre avis nous encourage à maintenir nos standards de qualité élevés. Si d'autres projets de rénovation énergétique sont en réflexion, nous serions ravis de vous accompagner à nouveau.
En vous souhaitant une bonne journée.
Jean baptiste
Personnelle très compétent, professionnel, ponctuel. ...
Personnelle très compétent, professionnel, ponctuel.
Suivi et à l'écoute du client.
Je recommande
Date d'expérience le 22/05/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Si vous avez à l'avenir d'autres projets de rénovation énergétique, que ce soit pour l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire, n'hésitez pas à nous recontacter.
En vous souhaitant une belle journée.
kathlyn.cummerata
Très bonne équipe, propre et super suivie.
Très bonne équipe, propre et super suivie.
Conducteur de travaux très gentil.
Je recommande
Date d'expérience le 22/05/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Si vous avez à l'avenir d'autres projets de rénovation énergétique, que ce soit pour l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire, n'hésitez pas à nous recontacter.
En vous souhaitant une belle journée.
Magali CARDONNE
Convenable sauf manque un peu de nettoyage.
Convenable sauf manque un peu de nettoyage.
Date d'expérience le 21/05/2026
il y a 1 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées. Nous regrettons que le nettoyage n’ait pas été complet. Cela ne reflète pas nos standards habituels, et nous allons faire le point en interne pour éviter que cela ne se reproduise. La satisfaction est notre priorité N°1, c'est pourquoi nous prenons vos retours très au sérieux.
Nous vous souhaitons une bonne journée, Fabien d'OPNR.
Bernard
Beau travail, équipe agréable, suivi impeccable à l'écoute ...
Beau travail, équipe agréable, suivi impeccable à l'écoute du client.
Date d'expérience le 20/05/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Si vous avez à l'avenir d'autres projets de rénovation énergétique, que ce soit pour l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire, n'hésitez pas à nous recontacter.
En vous souhaitant une belle journée.
Arnaud
Excellent travaux, fait en temps et en heure , rendu ...
Excellent travaux, fait en temps et en heure , rendu impeccable
Date d'expérience le 19/05/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes très heureux d'apprendre que votre chantier a été réalisé avec succès. À travers notre réseaux de 19 agences en France, votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers d'afficher un taux de satisfaction client de 95%. Votre retour positif nous encourage à maintenir nos standards de service élevés.
Nous vous souhaitons une belle journée.
PIRAUD michel
Bon travail
Bon travail
Date d'expérience le 19/05/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour !
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et votre avis nous encourage à maintenir nos standards de qualité élevés. Si d'autres projets de rénovation énergétique sont en réflexion, nous serions ravis de vous accompagner à nouveau.
En vous souhaitant une bonne journée.
Marie
Équipes a l'écoute, réactive malgré quelques petits ...
Équipes a l'écoute, réactive malgré quelques petits ennuis sur les travaux. Satisfaite des travaux réalisés et du rendu final de ma maison ! Merci a tous
Date d'expérience le 19/05/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Nous travaillons chaque jour pour vous apporter des solutions adaptées et accordons une grande importance aux retours clients.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votres disposition pour tout autre projet de rénovation énergétique incluant l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire.
Christopher
Nous avons été bien conseillé.
Nous avons été bien conseillé.
Isolation faite dans les meilleurs délais après signature du devis.
Personnel agréable et compétent.
Date d'expérience le 18/05/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes très heureux d'apprendre que votre chantier a été réalisé avec succès. À travers notre réseaux de 19 agences en France, votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers d'afficher un taux de satisfaction client de 95%. Votre retour positif nous encourage à maintenir nos standards de service élevés.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Sabine
Je suis très contente de la prestation des deux techniciens ...
Je suis très contente de la prestation des deux techniciens venus chez moi pour monter ma pompe à chaleur. Ils sont très efficaces, connaissent très bien leur travail et sont très aimables. Je recommanderai volontiers votre entreprise. Des équipes comme ça, c’est de l’or !
Date d'expérience le 14/05/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Si vous avez à l'avenir d'autres projets de rénovation énergétique, que ce soit pour l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire, n'hésitez pas à nous recontacter.
En vous souhaitant une belle journée.
Nadine
Excellente expérience, équipe conviviale et compétente ...
Excellente expérience, équipe conviviale et compétente
Date d'expérience le 13/05/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre entreprise fiable et digne de confiance. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches pour les faire bénéficier à leur tour de notre offre d'isolation des combles perdus à 1€.
Bonne journée à vous !
MICHEL ARAIC
Bonne équipe, travail soigné
Bonne équipe, travail soigné
Date d'expérience le 11/05/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre entreprise fiable et digne de confiance. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches pour les faire bénéficier à leur tour de notre offre d'isolation des combles perdus à 1€.
Bonne journée à vous !
Benjamin
bien passé mais m'ont demandé des frais supplémentaires ...
bien passé mais m'ont demandé des frais supplémentaires au devis après le paiement pas normal
Expérience prouvée le 10/05/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis d'apprendre que l'intervention s'est bien déroulée !
Concernant les frais supplémentaires, nous comprenons que cela puisse surprendre. Il arrive en effet que certaines prestations non prévues initialement découvertes en cours de chantier (ou suite à votre demande) et nécessaires à la bonne réalisation des travaux entraînent des coûts additionnels qui ne pouvaient pas être intégrés au devis de départ.
N'hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez qu'on vous réexplique le détail de ces frais.
Cordialement, Fabien d'OPNR
Chantal
Très contente de l'organisation et des personnes qui ...
Très contente de l'organisation et des personnes qui sont venues travailler très beau travail.
Date d'expérience le 30/04/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Si vous avez à l'avenir d'autres projets de rénovation énergétique, que ce soit pour l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire, n'hésitez pas à nous recontacter.
En vous souhaitant une belle journée.
Jean-François
Travail très bien réalisé, sans difficulté.
Travail très bien réalisé, sans difficulté.
Date d'expérience le 30/04/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Si vous avez à l'avenir d'autres projets de rénovation énergétique, que ce soit pour l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire, n'hésitez pas à nous recontacter.
En vous souhaitant une belle journée.
Nicolas
Bonne expérience
Bonne expérience
Date d'expérience le 30/04/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Nous travaillons chaque jour pour vous apporter des solutions adaptées et accordons une grande importance aux retours clients.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votres disposition pour tout autre projet de rénovation énergétique incluant l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire.
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