Aller au contenu principal
Logo Groupe Waterair

Groupe Waterair

5.0
8 avis authentifiés
Votre question doit contenir au moins 10 caractères.
by Custplace IA
Vendredi 9:00 - 12:00, 14:00 - 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 14:00 - 17:00
Mardi 9:00 - 12:00, 14:00 - 17:00
Mercredi 9:00 - 12:00, 14:00 - 17:00
Jeudi 9:00 - 12:00, 14:00 - 17:00
Appeler Itinéraire Site web Publier un avis

Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
38%
Taux de réponse
5/5
Fraîcheur des avis
Attentif
Temps de réponse
100%
Indice de Cohérence
Ajouter votre profil Review.jobs

Synthèse des avis en temps reel

générée par l'IA
Sources

Les avis clients sur Waterair mettent en avant une marque de piscine connue pour son concept de piscine en kit, ses produits pour piscine et son accompagnement commercial lors de la phase de projet.

Plusieurs clients apprécient les explications claires, les conseils techniques, le professionnalisme de certains conseillers et la qualité du rendu final. Le rapport qualité-prix et la possibilité de monter soi-même sa piscine sont aussi régulièrement cités comme des atouts. En revanche, les retours soulignent de forts points de friction sur le service après-vente, les délais de traitement, la disponibilité des équipes et la gestion des réclamations. Les avis évoquent aussi des problèmes de livraison, de pièces manquantes, de garanties contestées, de pannes récurrentes sur pompe, filtration, liner et accessoires. Globalement, Waterair ressort comme une marque de piscine attractive à l’achat, mais dont le suivi client et la fiabilité du SAV sont jugés très inégaux.

Avis client Groupe Waterair

AG

Agathe

il y a 3 mois

5

Personnel très professionnel, je recommande vivement.

Voir plus
HR

Hedy Regaieg

il y a 3 mois

5

Excellent service !
Nous sommes très satisfaits de l’installation de notre piscine. L’équipe a été professionnelle du début à la fin, Loic nous a bien conseillé sur différents aspects de la pisci...

Voir plus
RE

Remy

il y a 3 mois

5

Nous tenions à remercier chaleureusement Remy pour son intervention. Au-delà de son grand professionnalisme, nous avons particulièrement apprécié sa sympathie et la qualité de ses conseils. Ses recomm...

Voir plus
CÁ

Cátia

il y a 3 mois

5

Excellent service !

Voir plus
MA

Maud

il y a 4 mois

5

Personnel très professionnel

Voir plus
PI

Pierre

il y a 4 mois

5

Personnel très professionnel

Voir plus
BR

Brigitte

il y a 4 mois

5

Excellentes explications

Voir plus
LO

Lorenzo

il y a 4 mois

5

Personnel très professionnel

Voir plus

Localisation

Appeler Itinéraire Site web Ouvrir dans Maps

ADRESSE

6 Rue de la Largue, 68580 Seppois-le-Bas

TÉLÉPHONE

03 89 07 45 45

HORAIRES D'OUVERTURE

Ouvert · Ferme à 12:00
Vendredi 9:00 - 12:00, 14:00 - 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 14:00 - 17:00
Mardi 9:00 - 12:00, 14:00 - 17:00
Mercredi 9:00 - 12:00, 14:00 - 17:00
Jeudi 9:00 - 12:00, 14:00 - 17:00

RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Piscines en kit

Des piscines personnalisables à monter facilement pour profiter rapidement de votre espace baignade.

Conseil personnalisé

Un accompagnement expert pour choisir la piscine adaptée à votre terrain et à votre budget.

Installation simplifiée

Des solutions conçues pour faciliter la pose et accélérer la mise en service.

Accessoires piscine

Une gamme d’accessoires pour entretenir, sécuriser et améliorer votre piscine au quotidien.

Service après-vente

Une assistance dédiée pour suivre votre projet et répondre à vos besoins après l’achat.

Pourquoi choisir Groupe Waterair ?

Concept de piscine en kit attractif.

Bon rapport qualité-prix sur certains modèles.

Conseils commerciaux souvent clairs et utiles.

Large choix de piscines et d’accessoires.

Projet adapté aux bricoleurs et aux autoconstructeurs.

Certains techniciens sont réactifs et compétents.

Rendu final souvent jugé esthétique et satisfaisant.

Entretien jugé simple par plusieurs clients satisfaits.

Questions de la communauté

Waterair propose des piscines en kit personnalisables, avec de nombreux modèles et options, afin d’adapter le projet à votre terrain, vos envies et votre budget. Les avis clients soulignent souvent la qualité des produits, l’accompagnement des commerciaux et le suivi du projet jusqu’à la mise en eau.
L’accompagnement débute par une étude de votre projet avec un conseiller dédié, qui vous guide sur le choix du modèle, les options et les contraintes de votre terrain. Plusieurs clients apprécient la disponibilité, l’écoute et les conseils fournis tout au long du parcours.
Oui, Waterair propose des piscines conçues pour être montées par des particuliers, avec une documentation technique détaillée. De nombreux clients indiquent avoir réalisé le montage eux-mêmes avec succès, en s’appuyant sur le guide fourni et sur les conseils du service client.
Les retours sont contrastés : certains clients saluent la réactivité, la clarté des réponses et le professionnalisme des équipes, tandis que d’autres signalent des délais de réponse plus longs en cas de panne ou de réclamation. Waterair met en place des canaux de contact pour accompagner les demandes de ses clients.
En cas de panne, il est recommandé de contacter rapidement le service après-vente afin d’identifier l’origine du problème et de vérifier la garantie applicable. Selon la situation, Waterair peut proposer un diagnostic à distance, l’envoi de pièces ou une intervention technique.
Waterair propose des pièces détachées pour l’entretien et la réparation de ses équipements. Les clients apprécient la disponibilité de certains éléments, même si des délais de livraison peuvent parfois varier selon la pièce ou la période de l’année.
Oui, Waterair peut accompagner ses clients avec des prestations de mise en eau, de pose ou de coordination avec des intervenants techniques selon le projet. Cet accompagnement est souvent cité positivement lorsqu’il est bien coordonné entre les différents corps de métier.
Waterair étudie les projets en tenant compte des spécificités du terrain : pente, espace réduit, accès chantier ou configuration complexe. Les conseillers et techniciens peuvent proposer des solutions adaptées pour sécuriser la pose et obtenir un résultat durable.
De nombreux clients considèrent les piscines Waterair comme de bonne qualité, avec un rendu esthétique apprécié et une expérience de baignade satisfaisante. Les avis positifs mettent en avant la robustesse du produit, la personnalisation et le résultat final une fois le projet terminé.
Vous pouvez contacter Waterair via les moyens indiqués sur son site officiel pour joindre un conseiller, le service client ou le service après-vente. Il est conseillé de préciser votre numéro de dossier, le modèle concerné et la nature de votre demande pour accélérer le traitement.
​