Achat non demandé

Bonsoir, je me suis rendue sur votre site pour regarder les offres et j'ai reçu un mail de commande pour un voyage au Maroc
Or je n'ai rien commandé du tout !!! J'ai de suite envoyé un mail pour le signaler (c'est à ce moment là d'ailleurs que j'ai vu que mes coordonnés bancaires étaient enregistrées !! Ce que je n'ai jamais souhaité !) mais comme nous sommes samedi je n'aurai pas de nouvelles de suite
Le voyage coûte plus de 200€ !!! Je n'ai pas du tout l'intention de partir en vacances et n'ai jamais souhaité réserver !! Merci de bien vouloir me contacter pour me confirmer la non prise en compte de cette commande voire le remboursement...