Lire tous les avis Groupon Groupon

Album photo Printerpix via GROUPON

J'ai acheté un deal pour réaliser deux albums photo sur le site de Printerpix. A 15 jours de la fin du deal et de l'aboutissement de plus de 2 mois de travail sur les albums le site de Printerpix a buggé et supprimé mes 2 projets. Il faut savoir que le service client de Printerpix se trouve en Angleterre, heureusement que je parle anglais ! J'ai communiqué à la demande de Groupon l'email de leur partenaire indiquant la suppression et m'invitant à refaire complètement mon projet. Groupon m'a demandé de refaire les albums et ne tient pas compte de ma demande de remboursement alors que c'est leur partenaire qui a planté mes projets !! Je suis dégoutée d'avoir perdu l'intégralité de mon travail et GROUPON n'est absolument pas correct. Idem je pense que Groupon cherche à gagner du temps jusqu'à l'expiration de mon coupon ! J'ai déjà commandé plusieurs fois chez Groupon sans avoir eu de souci et là honnêtement le service client n'est plus ce qu'il était ! Alors si pour eux perdre un client ne représente rien je leur dis bon courage !!

Par NAD il y a 5 ans
Date d'expérience le 17/09/2019

Cet avis intitulé « Album photo Printerpix via GROUPON » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.