Annulation ou retractation

Bonjour, j'ai effectué une commande sur Groupon pour le centre thermoludique caldea en Andorre ( 2entrees au centre + 2 nuits avec petit dej) . J'ai appelé l'hôtel avant de faire la réservation on m'a dit qu'il y avait de la place j'ai fait l'achat dans la foulée où j'ai raccrocher avec la réceptionniste et envoyé dans la minute mes dates de réservation. Sauf que le mail à été lu plus d'un jour après du coup plus de places pour les dates rentrées. C'est une arnaque comment vous procédez!!!! On vous dit oui vous payez on vous dit non !! Comment me faire rembourser le deal ??