Annulation voyage Arnaque

Bonjour ce matin j’ai acheté par erreur un séjours 3 personnes pour Rome sur groupon, je regarde tous les jours des offres et lorsque je que faisait une simulation de prix, j’ai poser mon téléphone pour nourrir mon chat et celui ci a accidentellement valider le voyage de pratiquement 700€ !!j’ai contacté immédiatement les services groupon ! Notamment le chat, une personne qui m’a repondu clairement que je ne serait pas remboursé ! Cela est vraiment inadmissible. Aucune confirmation et aucun récapitulatif ! Un enfant de 3 ans pourrait commander sur groupon un voyage en 1 Clic ! Attention il enregistre vos données bancaire sans même que vous puissiez le refuser ou le désactiver sans passer par le SAV ! Erreur à ne pas faire car vous ne pourrez rien faire lors d’une mauvaise manipulation de validation !!! Je trouve que ce sont très pratique frauduleuse. J’ai passé plus de 2h avec des conseillers, ils coupe le chat sans même vous avertir .... je vais tout faire pour un maximum de personnes soient avertis et Je ne suis pas la seule dans se cas ! Il faut que cela s’arrete ! Groupon arnaque les gens avec des conditions et politique d’annulation impossible ! Je vais me battre pour mon remboursement. Car je ne peux vraiment pas me permettre de dépenser 700€ pour un voyage avec un départ à Marseille qui est à 650km de chez moi et une date où je suis à l’EVJF de mon amie dont je suis témoins et organisatrice de son EVJF !!!! Je suis vraiment dégoûté de ce système ! J’ai contacté Groupon même pas 5 min après la validation ! Il était même pas encore validé et bien en attend de validation et Groupon m’a proposer de donner mon voyage à quelqu’un d’autre ! Une vrai blague !!! Aidez moi trouver moi une solution !!!!! Commande 1200-067970-306110