Nad
après plusieurs mails pour une demande de remboursement ...
après plusieurs mails pour une demande de remboursement que Groupon a confirmée, aucune nouvelle ni du remboursement, ni de réponse à mes messages
Date d'expérience le 14/05/2020
SAM
il y a 6 ans
La base c'est le remboursement virtuel pour garder l'argent du client, cela représente des millions mais le remboursement monétaire est possible il faut insister et saisir le médiateur du e-commerce pour le rappel de vos droits. J'ai été remboursé après 1 mois. Je vous propose de lire mes avis pour comprendre car c'est un calvaire
Vous pouvez m'écrire si besoin, il faut garder toutes les preuves des écrits de groupon et demander votre remboursement en argent 2 fois par semaines. Je vous rassure des que le médiateur les contacte, le remboursement en argent sera là car c'est un droit. Si vous comprenez que le services clients sert groupon et non sa cliente c'est un bon début
bon courage
Alessia
il y a 2 ans
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