Bonjour, je suis vraiment très déçue de ce que je viens ...
Bonjour, je suis vraiment très déçue de ce que je viens de recevoir. J’ai commandé’ un surmatelas de 7cm d’épaisseur en plumes de canard et j’ai reçu un surmatelas tout fin (à peine 2cm d’épaisseur) absolument pas moelleux comme indiqué et sans marque SAMPUR ....aucune indication de marque sur l’etiquette, juste de noté 7cm, ce qui n’est pas là cas, c’est de la contrefaçon mal faite et donc un mauvais produit et de la publicité mensongère. Le surmatelas n’est pas un SAMPUR, ne fait pas 7 cm et doit avoir 3 plumes dedans. Je ne sais même pas comment contacter Groupon ni quoi faire pour régler le problème.
Bonne chance,
Tenez moi au courant , merci