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Jess0109

il y a 7 ans
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Bonjour, nous avons commandé un sommier il y a plus ...

Bonjour, nous avons commandé un sommier il y a plus d'un mois. Nous devions le recevoir sous 7 jours calendaires. Le transporteur nous a planté 3 fois. En appui avec les CDG de Groupon nous avons donc demandé un remboursement puisque nous avions atteint 3 semaines de retard de livraison. Ces derniers n'ont rien fait. Nous avons fini par recevoir notre sommier un jour où "par chance" j'étais malade et donc à la maison lorsque le transporteur a sonné. J'ai donc sans avoir le choix réceptionné le colis. On ne m'a pas laissé le temps de vérifier ce dernier. Et quelle fut ma surprise lorsque j'ai découvert qu'il manquait la moitié des pièces. Me voilà répartit avec le SAV incompétent de Groupon qui n'a toujours pas réglé mon problème. Un conseil, passez votre chemin face à ce site de charlatans.

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