Catastrophique, des incapables

Le 20 mars, j'ai commandé 2 lots de tabourets scandinaves. Le 5 avril j'ai envoyé un chat pour savoir où en était ma commande et il m'a été répondu qu'ils ne pouvaient rien faire avant le 10. J'ai appelé le 11 et là on m'apprend que ma commande est partie le 27 mars (mauvaise coordination avec les services) et depuis on m'a mené en bateau. Des incompétents au service clients avec des phrases toutes faites. Pour finir, hier on m'a livré colis éventré, marchandise moisie que du bonheur. J'ai refusé ma commande et là il faut attendre je ne sais combien de temps que la marchandise revienne et après ils déclencheront un avoir et je pourrais recommander les tabourets. Pas le choix puisse que j'ai un avoir. Je ne supporte pas d'avoir le sentiment d'être prise en otage. Ça va durer encore combien de temps la plaisanterie.