Colis manquant !!
Bonjour ,
J'ai commander un ensemble Table + 4 chaise .
Aujourd’hui je me fait livré , et la le livreur me dit "Par compte il manque un colis,je sais pas ou il et .... "
Je signe le bon de passage en Signalant bien qu'il manque 1 Colis Sur 3 (Il me manque le colis numéro 1 )
Je décide alors de contacter Groupon ...
Je tombe sur le tchat ou un gas qui n'en a tout simplement rien a foutre de se que je lui raconte , le gas me rabâche les même phrase " Il faut attendre ...."
Comme je lui et dit , Je suis vendeur et en aucun cas je fait attendre mes client 21 JOUR !
J'essaye a chaque fois de leur trouver une solution !
Et a nouveau il me répond "Il faut attendre"
Non mais sérieux ? Vous trouver normal de recevoir séparément les colis d'un ensemble?
Encore des colis différent ok pas de problème.
MAIS UN ENSEMBLE ??
Le Service Membre Groupon = 0
J'ai donc par la suite réussie a trouver le numéro de GROUPON "09 70 73 20 00"
Je tombe sur une dame qui m'explique que le colis a bien été signaler manquant et qu'il me recontacte dans un délais de 7 jour " ...
Premier achat sur le site et surement dernier !
A l'heure actuel je ne sais toujours pas ou se trouve mon colis numéro 1 ....