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Commande incomplète

Bonjour,

J'ai commandé l'article Ensemble table + 6 chaises en aluminium et textilène comprenant 6 chaises et une table. Malheureusement, je n'en ai reçu que 5 (constaté au déballage de la palette).

J'ai contacté Groupon en tchat pour obtenir un remboursement partiel ou dans le meilleur des cas la chaise manquante, mais le service client a tout bonnement fermé la fenêtre de tchat.

Que dois-je faire ? Sachant que les associations de consommateurs pourraient m'aider.

Merci à vous.

Par placyot il y a 6 ans
Bonjour,

En l'absence de réponse manifeste du service client Groupon, j'ai contacté une association de défense des consommateurs.

Cordialement,
Par placyot il y a 6 ans

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