Coupon non remboursable aidez-moi

Bonjour,
J’ai reçu un mail de groupon qui m’annonce 20% de rabais sur Les offres admissibles, j’ai cliqué sur le bouton qui redirige vers les offres admissibles et j’ai été redirigé vers le site de groupon. J’y ai vu ne offre d’un séjour à 1599 dollars canadiens et je me suis dit : tiens je vais voir si le 20% est applicable dessus, j’ai donc saisi le code promotionnel dans la case approprié et j’ai cliqué sur valider sauf que, vu que l’écran d’un téléphone portable est petit, c’est plutôt sur le bouton commandé que j’ai cliqué. Et là il m’affiche le message : merci pour votre commande. Vous imaginez donc dans quel état j’étais. Je n’ai trouvé aucun numéro pour les joindre, j’ai donc envoyé un message en expliquant la situation. Le lendemain je reçois une réponse qui me dit : malheureusement le deal est non remboursable, j’ai réagi en demandant leur numéro de tel. Avant de les appeler, j’ai contacté l’agence de voyage qui offrait le deal. J’ai parlé à un monsieur qui me dit que ce n’est pas la première fois que ça arrivait et que, de son côté, ça ne le derrangeait pas que groupon annule mon achat. J’ai réécrit à groupon en expliquant l’échange que j’ai eu avec le monsieur de l’agence et en demandant un numéro de tel pour les joindre. En effet, je reçois leur numéro et je les appelle. Je tombe sur la même personne qui m’a écrit, elle connait donc le dossier,elle m’a répété la même réponse à savoir que le deal était non remboursable et qu’il fallait lire les conditions, je lui ai répondu : comment voulez vous que je lise lise les conditions si je n’avais pas l’intention d’acheter le deal. Et là je lui demande comment se fait il qu’il n’y a pas de page du genre : voici le récapitulatif de votre commande, avant de passer à l’étape du paiement, elle me répond froidement que c’est parce que le numéro de ma carte de crédit était déjà enregistré sur le site vu qu’au jour de l’inscription je n’avais pas décoché la case : sauvegarder mes information de paiement. Je lui demande de me passer son superviseur, elle me passe un monsieur qui me répète que mon achat état non remboursable, j’essaie tous les arguments du monde, rien ne marche, il parle comme un rebot. Je lui dit qu’au québec la loi sur les achats de service sur internet me donnait 15 jour pour demander un remboursement, il ne veut toujours rien savoir. Je lui dit que j’allais contacter l’office de protection du consommateur, ça le fait pas réagir. Il ne montre même pas de compassion, une froideur déconcertante.
QUE FAIRE, aidez-moi