Groupon = Arnaque

Bonjour,
J'ai effectué en février 2018 la commande d'une commode par l'intermédiaire de Groupon.
Un colis sur les deux que comptait l'envoi m'a été expédié.
Cette commande m'a été livrée incomplète.
Il est impossible d'avoir la livraison complète.
Je reçois des messages constamment, provenant de personnes différentes de chez Groupon, qui se contredisent.
Cette commande a été réglée en sa totalité.
On me propose un dédommagement de 20 Euros sur les les 152,89 euros versés et de retourner ce que j'ai reçu, ce qui n'est pas possible.
Il n'y a aucune personne compétente qui répond aux messages, et jamais le même interlocuteur.
Tout est fait pour que l'on abandonne. Les explications ne sont pas prises en compte et les messages ne sont pas lus ou pas compris par les personnes qui répondent.
Comment faire pour se faire rembourser la totalité de la commande puisque cette commode ne peut être montée, ou obtenir une livraison complète.
Je rappelle qu'une partie des pièces a été assemblée, la seconde livraison devant me parvenir selon Groupon depuis plus d'un mois, et donc il n'est pas possible de retourner ce qui a été assemblé.
Y a-t-il un moyen de se faire entendre, ou d'aller en justice contre Groupon qui est de très mauvaise foi et malhonnête, et ne fait pas son travail ?
Merci