Groupon ne rembourse pas les maillots de bain aux gens ...
Groupon ne rembourse pas les maillots de bain aux gens honnêtes! J'ai acheter un maillot de bain Groupon Goods; Tout était OK, La taille, la couleur, hormis les finitions qui font penser à un maillot fait au fin fond de la chine avec des coutures qui dépassent, pas de protection comme on peu trouver dans un VRAI maillot de bain.... Du coup je cherche désespérémentle moyen de retourner le produit pour me faire rembourser. Et quelle surprise lorsque j'ai le service client au téléphone... ON NE REMBOURSE PAS LES MAILLOTS DE BAIN POUR QUESTION D'HYGIENE. Donc en plus de ne pas être du tout commerçants, Groupon prend ses clients pour des gens sales qui ne savent pas essayer des maillots de bain avec leurs sous vêtements....
Malgré mon mécontentement et les longues minutes au téléphone, Groupon ne fait aucun effort et la conseillère se cache derrière ses procédures et le fait qu'elle soit juste employée...
Et elle m'explique que si le produit était abimé elle aurait pu me le rembourser mais que là ce n'était pas le cas et que notre conversation avait été enregistrée donc en gros TROP TARD pour mentir... Mais comme je suis une personne honnête, j'ai dit la vérité. et comme je travaille dans le commerce, en bonne commerçante que je suis je me suis dit que Groupon me rembourserait ce maillot de bain dans lequel je ne me sens pas à l'aise et belle! Parce que c'est ça être commerçant, que nos clients soient satisfaits et heureux!
