GROUPON -- PASSEZ VOTRE CHEMIN -- A FUIR

GROUPON -- PASSEZ VOTRE CHEMIN -- A FUIR
J'ai passé commande de 3 billets pour un spectacle. Sur les conseils d'un commercial j'ai dû faire 3 commandes différentes pour pouvoir appliquer un code réduction sur chaque place. Après un plantage informatique je m'aperçois que la 3ème place n'est pas validée donc je la recommande pour ma fille. A ma grande surprise, une 4ème commande apparaît sur mon compte quelques minutes plus tard. J'appelle le service client pour annuler celle passée en trop car elle apparaît en statut "en cours". Le service client me dit d'attendre que toutes les commandes soient validées afin de traiter ma demande. Bien sûr, une fois validées, on me dit que les commandes ne sont ni échangeables, ni remboursables car c'est de la billetterie et c'est indiqué dans les CGV. A part des "je comprends! je comprends!" rien n'y fait!! On me conseille chaleureusement d'offrir cette place supplémentaire à quelqu'un d'autre! De qui se moque t-on? GROUPON = A EVITER ABSOLUMENT CAR ARNAQUE 100%