Groupon une vraie arnaque

J'ai acheté un bon Groupon pour une séance photo chez un soit disant professionnel de la photo. Sauf que le photographe oublie tous les rdv et ne préviens pas. Pas sérieux et pas professionnel. Un partenaire de Groupon pourtant.
Je demande un remboursement à Groupon car le photographe ne réalise pas la prestation et parce que j'ai perdu assez de temps mais Groupon s'en moque et me dit qu'ils ne remboursent pas ces coupons. Après insistance Groupon finit par me dire que le délai du coupon est dépassé et qu'ils ne peuvent plus rien pour moi ( alors que ma demande de remboursement date d'avant la fin du coupon).
En gros il vaut mieux éviter Groupon car ils choisissent des prestataires nuls et ils n'assument pas ensuite. Je déconseille fortement Groupon !