Honteux : plus d'un mois pour recevoir mon produit !!
Pouf XXL à mémoire de forme - Numéro de colis : 159767755206699
Un produit commandé le 15 février avec une livraison au plus tard le 8 mars.... JE L'AI REÇU LE 20 MAS !!
J'ai du les appeler plusieurs fois pour qu'ils s'occupent de gérer le problème avec le partenaire...
Puis j'ai du appeler plusieurs fois le transporteur (DDP UK) pour le suivi....
Puis j'ai du appeler plusieurs fois Chronopost pour la livraison....
J'ai fini par recevoir mon colis (un très bon produit) mais franchement devoir se battre comme ça c'est pas normal !!
Et un tel retard dans la livraison, alors que le paiement lui est prélevé dans les 2 jours qui suivent la commande évidement, je trouve ça honteux !
Ils encaissent et se moquent des suites
Par Monico
il y a 7 ans
C'est ça. Il faut les harceler pour qu'ils se bougent. C'était la 1ère fois que je commandais par Groupon, c'est dommage vraiment ils ont des bons produits apparemment mais devoir les harceler pour avoir son colis c'est carrément chiant !
Par Morgane4321
il y a 7 ans
Ils se fichent que nous les harcelions Madame. Le sens commercial est absent de leur vocabulaire.
Par Monico
il y a 7 ans
