Lalonde Laura
Hotel forest Hill Paris. Dès l'arrivée problème avec ...
Hotel forest Hill Paris. Dès l'arrivée problème avec la carte magnétique de la chambre, plusieurs fois sans pouvoir entrer dans la chambre, et à la réception (du vendredi soir) aucune compréhension, "c'est nous qui ne savions pas nous servir de la carte", ce n'est que le lendemain matin après le petit déjeuner où l'on ne pouvait pas entrer dans la chambre que la réception est venu et a constaté que la porte été défectueuse donc de 9h à 11h nous ne pouvions pas partir de l'hôtel jusqu'à ce que l'on nous change de chambre. Il serait bien aussi que l'hôtel dise aux clients que pour le parking il faut directement demander le forfait deux jours pour payer moins cher, nous n'avions pas était prévenu de ce détail donc nous avons payé 50 € de parking pour 2 jours
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