Il faut être tenace pour obtenir un remboursement quand ...
Il faut être tenace pour obtenir un remboursement quand enfin ils reconnaissent leurs torts. Je n'en suis pas à ma 1ère mauvaise expérience: restaurant fermé, clés usb jamais arrivées, pneu de vélo pliable jamais pu gonfler, table console qui fait que vous ne pouvez presque pas tenir à 2 côte à côte sauf si vos pieds de chaise sont hors du champs de table, coiffeur qui facture en plus alors que le bon a été présenté, mauvaise qualité des produits. Bref cette fois c'est bien la dernière pour ma part. Les avis négatifs datent de 2012 pour certains autant dire que bons nombres de pigeons se sont faits avoir et cela continue... J'avais mis 2 étoiles mais je change pour 1 étoile car je suis EXTREMEMENT DÉCUE. Le service client n'est pas toujours compréhensible (écrit et parlé pas très français et donc difficile de se faire comprendre ce qui complique les choses) mais par contre le service clientèle a toujours été agréable pour moi, au moins un point positif. Mais en retour j'ai beaucoup de mails "je transmets au service concerné et ne manque pas de vous tenir informé des suites..." mais bien sûr. Bref dernière précision pour les bons coiffeurs : ces derniers pratiquent souvent le tarif affiché comme réduction chez Groupon! Mais pour ma part le coiffeur The Barbest à Reims facture des prestations alors que le coupon a bien été présenté et vous passez pour une abrutie lorsque vous dites "mais j'ai montré le bon et le coiffeur m'a fait un brushing ce n'est pas ce que j'ai demandé!" alors hop 12 balles dans le cul en plus. ARNAQUE ARNAQUE ARNAQUE je suis d'accord. Pour info les avis négatifs ne sont jamais publiés seuls les avis positifs le sont. Sachez par ailleurs que le prestataire peut vous répondre aussi pour vous engueuler de l'avis négatif que vous avez publié et oui ! Donc je me demande quel est le but de nous envoyer un mail pour nous demander notre avis ou expérience à part influencer les futurs PIGEONS ?!?! En tout cas j'espère que mon pavé pourra servir à d'autres personnes potentiels acheteurs arnaqués.
