J'ai acheté un massage sur Groupon à un naturopathe ...

J'ai acheté un massage sur Groupon à un naturopathe à Nice rue Berlioz. J'ai déjà dû attendre 1 mois et demi afin d avoir rdv avec cette personne que je décommande vivement car arnaque. Le naturopathe m'a appelée la veille du rdv pour me dire que finalement il ne pouvait pas et a reporté mon rdv d une semaine, ce que j'ai accepté poliment. Le jour du rdv il n était même pas présent à son cabinet et sa collègue m'a conseillé de lui téléphoner après 30 minutes d attente. J'ai laissé un 1er message. Au bout de 10 minutes j'ai encore rappelé et cette fois il a décroché. Je lui ai dit que nous avions rdv et il m'a répondu "pas du tout" sans rien vérifier ni s excuser une seule fois. Je lui ai rappelé qu il m avait lui même appelée pour changer la date du rdv. Je n'ai reçu aucune excuse ni autre proposition de sa part pour trouver une solution. Devant mon agacement, il m'a raccroché 2 fois au nez. Lorsque j'ai demandé le remboursement il m'a renvoyé vers groupon. A fuir
J'ai fait les démarches pour être remboursée et le serai normalement par groupon

Date d'expérience le 03/12/2019