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J'ai commandé une table , je n'ai pas été prévenu du ...

J'ai commandé une table , je n'ai pas été prévenu du jour de la livraison , j'ai été contacte 5 mn avant l'arrivée du livreur pour me dire qu'il livrait seul, qu'il fallait l'aider a décharger qu'il avait l'interdiction de porter au delà de 50 kg . Je lui expliquais que cela n'allait pas être possible d'avoir de l'aide car seule chez moi et déplacement en fauteuil roulant . A son arrivée, il a été odieux agressif limite violent ..Deuxième livraison d'un lot de sacs de rangements sous vide et de housses de rangements . 2 sacs percés et je housse déchirée, je contacte le service client qui hormis douter de mon honnêteté ( il faut être malhonnête ou simplement "con" pour penser que des gens puissent commander des articles pour le plaisir de les renvoyer ) un sac est un sac , je n'allais pas être déçue ni de la couleur, ni de la taille puisque indiqué sur le descriptif. Je voulais juste qu'il soit utile pour l'usage a quoi ils sont destinés . Échange de chat live, de mails mais uniquement pour perdre du temps où se moquer de la gueule des gens . Super Groupon ! Même les sites de Chine ont un meilleur service d'après vente . Fuyez Groupon !

Par Mimala il y a 4 ans
Date d'expérience le 31/05/2019

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