Le service suivi est NULLISSIME

Le service suivi est NULLISSIME
j'ai acheté un lit coffre où il manque un pied. Depuis 2 semaines on me dit qu'on va faire le nécessaire et qu'on me recontacte. Personne ne me contacte si ce n'est pour me redemander des photos que j'ai envoyé 3 fois et la même personne qui me demande des photos déjà envoyées me demande 1h plus tard si le ticket est clos !
Je demande le numéro de téléphone de la société où le lit a été acheté sans succès
Dès nuls et des incompétents.
Le numéro de téléphone du service client ne répond pas, ils travaillent tous en télétravail mais ne savent pas faire suivre un appel.
Je déconseille plus que fortement.
À fuir.
Une vraie arnaque.
Je vais faire appel à une association de défense de consommateurs voir carrément à un avocat.
C'est de l'abus
On ne peut pas mettre 0 étoile, on est obligé d'en mettre au moins 1, mais ça ne les vaut pas....