Mécontentement Groupon!!!!!

Bonjour Groupon. Je tente le tout pour le tout afin de vous contacter avant de passer à la lettre recommandée. Voilà je vous exposé mon problème, car celui ci est nullement résolu. J'ai commandé chez vous un canapé convertible de style scandinave de couleur bleu canard ou bleu nuit. Au bout de quelques jours le prestataire m'informe qu'il existe plus en bleu (alors qu'il était bien spécifié sur votre site le qualificatif disponible). Je suis donc obligé de me résigné à le 0rendre en gris foncé. Une fois le colis réceptionné, il m'a que un accoudoir et on m'informe après lourde insistance que je dois renvoyer le colis qui fait 50kg....que je refuse. Maintenant je me retrouve avec un canapé sans la couleur désiré et sans accoudoir. Que faire ? Faire appel à UFC que choisir ? (avec qui d'ailleurs j'ai pris rendez vous à l'agence de la ville de Saint lo ?)