bonjour C'est une tromperie, publicité mensongère
Prenez les photos du Deal copie écran et réclamez un remboursement et la reprise du produit qui n'est pas conforme au Deal initial. Chaque deal doit être conforme en qualité et mesures....
Réclamez par écrit le remboursement pour non conformité du produit
Saisir la DDPP du 92 car c'est eux qui traite la publicité mensongère, il diligente une enquête sur cette infraction
Il faut leur communiquer les preuves écrites et photos
[email protected]
Saisir le médiateur du e-commerce car cela ira plus vite
https://xrm.eudonet.com/V7/app/specif/EUDO_03047/FEVAD/Formulaire.aspx
bon courage

Merci beaucoup Sam pour toutes ces précieuses informations

bonjour Verphine
Il faut réclamez à groupon par écrit par courriel avec les photos du Deal et les photos du métrage des housses avec 1 mètre sur la photo et le constat de la qualité....etc
Indiquez que vous avez saisi le médiateur et la DDPP du 92
La DDPP du 92 est beaucoup plus lente que la normal à cause des évènenements (je suis dans l'attente de la fin de leur enquête concernant leur politique interne qui refuse les remboursements monétaire) et qui impose au client un calvaire insupportable pour obtenir un remboursement monétaire.
Il faut se défendre avec groupon et les boycotter, lorsque vous serez entrain de réclamez vos droits , vous comprendrez qui est groupon !!!!
Bon courage