Incompétents, irrespectueux et négligents.
Incompétents, irrespectueux et négligents.
L'agence de Tinqueux (51).
Une des agents nous a confié la complexité de la vente du bien assez tôt dans la démarche, ajoutant qu'en 20 d'expérience ils pouvaient largement assurer le dossier.
Ça n'a pas été le cas.
Le découpage des parcelles qu'ils ont opéré a causé beaucoup de frais et de problèmes.
Lors de la mise en vente et même une fois les compromis signés, des pressions ont été exercées sur mes parents pour engager des frais au titre de remises en état non prévues, discutables et non légales (diagnostics, raccordements assainissement..)
"Le devoir de conseil" est l'obligation de mettre tout en œuvre en vue de la vente des biens : Des appels jusqu'à 22h le dimanche soir, des appels téléphoniques dans le but de faire pression , des critiques négatives auprès des acquéreurs ayant pour seul but de masquer leur manque de professionnalisme.
Voilà ce qui a été mis en place pour la vente.
L'enjeu émotionnel est bien connu par cette profession, elle a ici été utilisée en vue de manipuler, fragiliser et faire prendre des engagements à des personnes vulnérables.
L'accompagnement :
Évidemment inutile de préciser que mes parents n'étaient pas représentés lors des signatures chez le notaire.
Personne n'avait par exemple prévu la remise des clés.
Nous déconseillons cette agence pour la vente de biens familiaux.