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Ne commandez pas ,fuyez, par ex un canapé, malgré le ...

Ne commandez pas ,fuyez, par ex un canapé, malgré le contrat avec date de livraison, l'article payé en avance etc lettres RAR, multiples appels aux services clients, mails, déplacement au magasin etc après 6 mois d'attente le canapé est toujours en cours d'acheminement...apparement tout les services se moquent de nous; dernier avatar, le canapé qui devait être enfin livré est introuvable chez le transporteur, lamentable...

Date d'expérience le 23/12/2021

Bonjour,

Vous rencontrez des difficultés avec votre commande?

Pourriez-vous me communiquer votre numéro de commande afin que je me saisisse de votre dossier s'il vous plait?

Dans l'attente de votre retour.

Cordialement,

Mathieu

Par HABITAT Montpellier, La Mantilla HABITAT Montpellier, La Mantilla il y a 3 ans
client OCB1353468 FACT:143689
Par Gomez il y a 3 ans

Bonjour,

Toutes nos excuses pour les nombreuses annulations de livraison.

Pour votre information, je vois sur le site du transporteur qu'il vous a été envoyé un sms le aujourd'hui 27/12/2021 pour une proposition de rdv à la date 29/12/2021.

Une fois votre commande reçue, je vous invite à vous rapprocher de notre service clients pour réclamer un dédommagement.

Cordialement,

Mathieu(00431358)

Par HABITAT Montpellier, La Mantilla HABITAT Montpellier, La Mantilla il y a 3 ans

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