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Catastrophique ! Je suis toujours en attente de livraison ...

Catastrophique ! Je suis toujours en attente de livraison de deux tables après une commande passée le 7 avril 2023. Nous en sommes à 5 reports de livraison sans explication. Je n'arrive pas à avoir un responsable. Par contre l'argent à été encaissé !! Les agents du service client sont tous formatés pour donner les mêmes réponses inutiles et non personnalisées. Je suis très déçue car je pensais avoir à faire à une enseigne sérieuse.

Par Bouvelle il y a 7 mois
Date d'expérience le 13/09/2023

Bonjour @Bouvelle, toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. 

Pourriez-vous nous envoyer votre numéro de commande afin que nous puissions accéder à votre dossier ?

Mathieu

Par Habitat La Defense Puteaux, CNIT Habitat La Defense Puteaux, CNIT il y a 7 mois

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