A EVITER .. SERVICE LAMENTABLE ET SOCIETE INJOIGNABLE
Commande de 4 bains de soleils le 14/07 et livraison prévue entre le 21/07 et 24/07. Le transporteur début août (10 jours de retard) ne reçoit qu'un seul des 4 articles et là le calvaire commence :
- N° 0826 qui vous dit "je ne peux rien faire - appelez le SAV"
- 38 appels au SAV … personne ne décroche jamais
- chat en ligne "nous n'avons pas accès aux commandes, appelez le SAV ou envoyez un mail"
- 6 mails envoyés et jamais eu de réponse
39eme appel … on vous raccroche au nez sans vous donner la moindre réponse
En résumé, personne ne sait rien et cette société est volontairement totalement injoignable
A EVITER
Date d'expérience le 14/07/2020
