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Avis du plus récent au plus ancien

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Service apres vente nul mon spa et en panne depuis ...

Service apres vente nul mon spa et en panne depuis samedi jai appeler 4 fois un numéro surtaxer on me donne un numéro 01 qui répond pas adresse mail invalide je retelephone o numéro surtaxé et la une dame me rie o nez en me disant detes patiente franchement ne commander pas sur se site

Bonjour cest modèle 6 place type 1029 98927 a se jour toujour pas de solution du coup un avocat va leur envoyer un courrier recommandé bon courage
Bonjour
Pourriez vous m informer sur le modèle car nous aussi en panne
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Avons commandé un parasol déporté le 24 juillet 19 ...

Avons commandé un parasol déporté le 24 juillet 19 à La Redoute livré par Habitat et Jardin . Or, en l'ouvrant, nous nous sommes aperçus qu'il était trop grand car il touchait la véranda et la barrière. Depuis, nous avons fait de nombreuses démarches (appels téléphoniques, mails à La Redoute et au SAV d'Habitat et Jardin...) pour le retourner et obtenir un remboursement mais toujours aucune réponse un mois plus tard!...
Nous déconseillons donc totalement ce site pour son manque de sérieux !

Nous avons reçu en cadeau un vélo de piscine depuis un mois mais le pédalage devient difficile que peut on faire au niveau de l’entretien afin de remédier à ce problème
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Premier achat. Bonne expérience.

Je suis contente de mon premier achat sur Habitat et Jardin. Je recommande. P.S: Je trouve le service de chat présent sur le site très pratique... surtout si comme moi, vous n'etes pas le genre de personne qui aime parler au téléphone ^^

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MALHONNETE

J'ai ,commandé un Hoverboard - vito 1. il était précisé: Etat de l'article : Neuf
Prix de l'article : 69,00 € (+20€ de port....)
Eh bien non , l'article n'était pas neuf , et de plus en panne ( batterie HS). j'ai envoyé des photos, On m' alors demandé une vidéo (que j'ai envoyée) .Résultat: pas de réponse.
Ou plus tôt celle ci
"Le délai de clôture de votre réclamation concernant la commande n° 4262531801 pour l'article suivant :Hoverboard - vito 1
avec le motif Article non conforme.
Nous espérons que celle-ci a été résolue avec le service client de Habitat & Jardin
Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à contacter notre service clients au 0 969 362 952.
Merci de votre confiance et à très bientôt !
L'équipe de Marketplace by Confo
http://www.conforama.fr"
résultat: je me suis fait escroquer de 89€ par Habitat & jardins avec la complicité de CVONFORAMA.

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Mauvais

Commande 1233140, comme beaucoup je n'ai pas reçu ma commande, quand j'ai commandé article disponibles en stock, il y avait même noté 6 en stock, presqu'une semaine après la commande, on m’envoie un SMS pour m'indiquer que le produit est en rupture et qu'ils peuvent me l'échanger contre un autre d'une couleur pas belle que personne ne veut ... C'est ce qu'on appelle appâter le client.... Je vais transmettre mon dossier aux associations de consommateur et à la répression des fraudes. Lisez bien les avis avant de commander à cette société peu recommandable.

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COMMANDE D UN SALON DE JARDIN arrivé INCOMPLET 2 ARTICLES ...

COMMANDE D UN SALON DE JARDIN arrivé INCOMPLET 2 ARTICLES SUR 4
SERVICE APRES VENTE INJOIGNABLE PRODUIT PLUS EN STOCK
Impossible de les avoir au téléphone …..

EVITEZ CE SITE! ARNAQUE

Pareil pour un lit ! des nouvelles?
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Au top ! Achat d'une piscine bois, livraison rapide ...

Au top ! Achat d'une piscine bois, livraison rapide et instructions de montae super simple!

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MERCI

bonsoir
c est une première commande pour moi un portique acier avec un trébuchet
très joli j adore les couleurs cela fait très été
les enfants ont adoré
le montage 4H30 il faut bien cela si on veut bien faire les choses
il ne manquait rien
tarif intéressant, livraison très précise, chauffeur très sympa
juste la notice un peu compliquée à comprendre mais c est un détail
donc à refaire pour moi
merci

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Alors franchement je vous déconseille fortement de ...

Alors franchement je vous déconseille fortement de passer commande sous ce site ! Le service client une catastrophe ! J’attends mon remboursement depuis un moment ! Franchement 0 quoi!

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Produits chers et qualité de merde

Rien a dire question livraison et commande. Par contre la qualité du matériel livré est très déplorable, Made in China à 659 euros!!!
filetage de vis à refaire, taraudage des inserts à refaire, achat de vis et d'écrous supplémentaires, qualité de MERDE!! Même les cabochons de finition ne tiennent pas!!
Merci Habitat et Jardin!!
Même CONFORAMA a de meilleur produits, et c'est peu dire!!
Salon de jardin PORTO 12 PHOENIX a ne pas acheter!!!!!!!

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J’ai acheté une piscine chez habitat et jardin elle ...

J’ai acheté une piscine chez habitat et jardin elle a été livrée en 5 livraisons, il manquait la bâche d’hivernage le service commercial est injoignable par mail il a fallu, après de très longues attentes au standard, les menacer de les contacter tous les jours si besoin pour avoir une réponse et enfin la livraison de cette bâche et ce trois mois après la commande. Quant aux notices de montage elles se résument au strict minimum
En résumé le service commercial est inexistant et au vue des commentaires que j’ai pu lire à posteriori à ma commande je m’en sort bien
Bon courage aux intrépides qui passeront commandes

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Au top

J'ai eu un petit probleme de livraison qui a tres vite ete resolu par leur service reactif!

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Une Tonnelle-Pergola Rosita achetée 1 juillet 2018 ...

Une Tonnelle-Pergola Rosita achetée 1 juillet 2018 normalement dite protégée des UV. Juin 2019 lors installation la toile s'effrite en forçant pour la fixer sur les tubes. On voit bien que la toile est déjà brûlée par le soleil et se désagrège en tirant dessus. J'ai voulu faire marcher la garantie. Réponse "on vous a livré un article en bon état. Dégradation due à votre usage". Cela fait 30 ans que j'achète des tonnelles, elles tiennent au moins 3 à 4 ans et sont ensuite brûlées par le soleil et s’effritent de cette manière. J'ai acheté sur Rue du Commerce qui se contente de faire suivre réclamation sans jamais intervenir.

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Pas sérieux du tout. A fuir !

Commande d'un cache poubelle, reçu au bout d'un mois… avec la moitié des pièces manquantes. Depuis un mois, je réclame le complément. Toujours rien et impossible de joindre quiconque au téléphone.

Des fils de p...on devrait faire fermer cette société
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A fuir !!! Des voleurs, arnaqueurs.

A fuir !!! Des voleurs, arnaqueurs.
J'ai acheté une piscine Miami l'été dernier... Installée, on l'a utilisée que 7 Jours... L'eau a verdi. Constat : pompe à sable défectueuse. Garantie actionnée l'été dernier donc... Depuis une année je me bats pour avoir une nouvelle pompe... Un sav pitoyable, minable, ils se foutent royalement des clients et du suivi des achats. Heureusement que je suis ancienne avocate et actuellement juge : je les assigne ces bandes de voleurs. Vous êtes prévenus. Évitez !!!!

D’après mon expérience Habitat et jardin vend le matériel et conteste toute malfaçon. Pour eux vous avez reçu un matériel en bon état et tout problème qui suite est due à votre utilisation. Marchand à éviter si on veut conter sur la garantie.
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A FUIR !!!! VOLEURS !!!!

Commande d'une piscine qui n'est jamais arrivé soit disant accès impossible ?
Je suis en pavillon, vous vous doutez bien que toutes les maisons ne sont pas en bords de route ? Leur transporteur n'est même pas équipé de transpalette ?
Habitat et jardin c'est bien des spécialistes de gros volume non ?
Je me suis déjà fait livrer des palettes de parpaings, des big bag de sable, de cailloux, bref des articles volumineux et jamais eu de soucis !!!!
J'ai du annuler ma commande et ne m'ont pas remboursé intégralement !!
Ils m'ont déduit 250 euros de frais de retour pour un produit que je n'ai jamais recu !!!
Honteux !!!!

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Des voleurs!

Livraison jamais arrivé
Après annulation de la commande
REMBOURSEMENT jamais arrivé
Ils sont de voleurs
Faites attention!!!!!!!
J’attends Encore depuis 2 mois que quelqu’un me répondre sur mon remboursement!!!!

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une commande payée mais jamais livrée!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

bonjour,
Attention moi j'ai commandé et payé (montant débité) un barbecue qui devait être livré le 6 mai et à ce jour, 23 mai toujours aune livraison alors que j'ai rappelé et mis plusieurs messages sur le site de Habitas et jardin.
ça pu l'arnaque je sais pas comment çà va finir??????
Flo

Si tu annules tu ne reverras jamais ton argent, j’ai eu le même problème et j’attends le remboursement depuis 2 mois!!!!!!!!
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J’ai acheté une piscine Rio + pompe à chaleur avec ...

J’ai acheté une piscine Rio + pompe à chaleur avec accessoires et je suis extrêmement satisfaite.
Je recommande !

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livraison dans les temps et produit de qualité

livraison dans les temps et produit de qualité

J'ai commandé un canapé sa fait 5 jour sa montre expédié mais après tous les avis négatifs j'ai peut d'être arnaqué
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