Nathalie
Délais mensonger de livraison d'un article
Achat sur le site Habitat et Jardin d'une fontaine murale de jardin, le 9 juin, avec indication de livraison entre le 16 et 19/06, indiquée sur la facture. En faisant un suivi téléphonique de la commande, l'hôtesse que je dérange vraisemblablement, m'indique que la livraison sera faite le 25 juin ! donc on décommande notre artisan installateur... il est navrant d'être pris en otage par une société aussi peu sérieuse sur ses délais, le client à payé et est donc bien coincé !! le site ne propose aucun suivi informatique, à l'ancienne, vous devez téléphoner ! ne mentez pas lors des achats, c'est à minima ce qui est requis !!!!!!!!!
Date d'expérience le 18/06/2026
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