Idem, j'ai passe une commande en mai 2018 de deux canapés ...
Idem, j'ai passe une commande en mai 2018 de deux canapés reçu fin juillet 2018.
En janvier 2019, problème, la couture se déchire.
J'ai alerté le SAV qui me répond que ça provient de l'usure et non d'un défaut, les canapés n'ont que 7 mois, nous sommes un couple "cinquantenaire" et sommes absents de la maison en semaine pour le travail.
A ce jour, je suis très en colère et contacte le "SERVICE DES CONSOMMATEURS".
Date d'expérience le 15/02/2019
Bonjour, j'ai exactement le même souci , mais je compte les assigner au tribunal car la malhonnêteté m'agace, vous accepteriez de me faire une attestation s'il vous plaît ?
Cordialement
Cordialement
Par Zahra
il y a 4 ans
