REFUS DE LIVRAISON,
Le 29/04/2022, j'ai commandé une table de jardin livrable entre le 2/06 et le 8/06/2022...
Sans nouvelles de votre part, et suite à mes appels, vous avez reporté le réapprovisionnement?? ou la livraison aux 16/07; 27/07; et 17/08.
Le 24/08, et encore suite à mon appel, vous m'avez indiqué que la table était bien réapprovisionnée ??, et que GEFCO et/ou GEODIS l'avait en leur possession et devaient me contacter dans la semaine pour prendre RDV et enfin me livrer.
Nous sommes le 29/08/2022, et je n'ai toujours aucune nouvelle...., ni de vous, ni de GEFCO (qui est à quelques kms de chez moi), ni de GEODIS.
Suite à mon dernier appel du 24/08/2022 à 15h37, et bien conscient de cette situation désastreuse, vous m'aviez promis de m'envoyer par mail une explication, et /ou un nouveau report de délai, sachant que par ailleurs ,e t sur votre site , il est toujours possible de commander cette table "cordoba" 1288_88726...
J'attends toujours cette réponse et vais bientôt devoir m'adresser au service contentieux de QUE CHOISIR ou je suis abonné depuis 20 ans, ou bien à Julien Courbet que vous connaissez très certainement....
Merci donc de me contacter rapidement.
A vous lire,
