Site frauduleux !

Un livreur qui vous remets le bon de livraison sans demander de signature...Il vous annonce sans sourciller qu il a vérifié le colis et signé pour vous ( bravo les transports Noyon de Mondeville)
Aucune possibilité d émettre de réserve, elles sont refusées par HABITAT ET JARDIN ( bien lire dans les conditions de ventes)
Dans la mesure où le livreur est pressé, il est difficile voire impossible de defaire le meuble des cartons afin de constater les anomalies et disfonctionnements.
Le site prévoit une garantie de satisfaction pendant 14 jrs. Mensonge ! il s avère impossible de joindre le vendeur et, si vous avez la chance d avoir un interlocuteur, la demande n est pas prise en compte.
Quant au SAV, il est fictif. Aucune réponse aux demandes, aux commentaires.
La garantie de 2 ans est également fictive. Vous ne recevez rien, il est uniquement notifié " garantie activée". Mais en cas d anomalies ou disfonctionnements, vous n avez AUCUN INTERLOCUTEUR.
Autre vice, au moment de ma commande, il restait 2 canapés comme celui acheté, quelques jours après, malgré cet achat, il reste encore 2 canapés...
Vous ne pouvez pas imprimer la facture de votre commande...
Nous avons acheté un canapé blanc London, les têtières ne tiennent pas, aucun "cran" n a été créé sur les supports des têtières.
En conséquence, il est impossible de s endosser. Le canapé est inutilisable.


Je souhaitais commander un lit et d autres produits après ce canapé mais cela sera chez un autre marchand.

Fuyez ce vendeur, les produits sont des articles ratés d où le faible coût. En sus, les interlocuteurs ne sont guère aimables et polis.
Site frauduleux.


Je pense alerter la répression des fraudes et sans doute faire jouer mon assurance dans le cadre d une défense/recours.

Date d'expérience le 13/07/2020